Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de chaussettes de sport personnalisées effectuées par PAIREFORM SAS via le site paireform.com.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). PAIREFORM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 3 – Commandes

Les commandes sont passées via le site internet ou par contact direct. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente. Les produits personnalisés ne sont repris ou échangés qu'en cas d'erreur de la part de PAIREFORM.

Article 4 – Livraison

Les commandes sont expédiées le jour ouvré suivant la validation de la commande. Le délai de réception dépend ensuite du mode de transport choisi par le client lors de la commande.

Article 5 – Propriété des éléments importés

Le client garantit être propriétaire ou disposer des droits nécessaires sur l'ensemble des logos, images et éléments externes qu'il importe lors de la personnalisation de ses produits. PAIREFORM ne saurait être tenue responsable de l'utilisation par le client d'éléments protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à des tiers.

Article 6 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Shopify Payments. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés fabriqués selon les spécifications du client. Pour les produits standards, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception.

Article 8 – Réclamations et défauts de fabrication

En cas de défaut de fabrication constaté à la réception de votre commande, merci de nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.

Pour toute autre réclamation, vous pouvez également nous écrire à contact@paireform.com.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).